Personalmanagementkongress 2026

Globale Krisen, demografischer Wandel und technologische Umbrüche verändern die Spielregeln für Unternehmen. Resilienz wird zur strategischen Kernkompetenz. HR übernimmt dabei eine Schlüsselrolle: Es schafft Klarheit über den Status quo der Organisation – von Fähigkeiten und Kultur bis zu HR-Kennzahlen – und liefert die Grundlage für faktenbasierte Entscheidungen. Im Vortrag zeigt Dr. Claudia Mayfeld, wie HR bei Knorr-Bremse mit klaren Zielbildern und konsequenter Begleitung der Transformation als strategischer Partner für nachhaltige Zukunftsfähigkeit wirkt.

Während HR sich einer eigenen Transformation unterzieht, ist es wichtiger denn je, die richtige Balance zwischen KI-getriebener Innovation und der menschlichen Komponente zu finden. Bei Infineon hat die digitale Transformation zusammen mit generativer KI neue Begeisterung für die HR-Arbeit entfacht. Durch die OneHR Digitalstrategie modernisiert das Unternehmen Services und steigert die Effizienz. Der Vortrag veranschaulicht, dass Fortschritt nicht nur Technologie bedeutet. Er zeigt, wie es gelingen kann, glaubwürdige Führung, die Förderung und Entwicklung von Talenten sowie Veränderungen von innen heraus voranzutreiben.

Bei thyssenkrupp verantwortet HR eine der größten Restrukturierungen der Unternehmensgeschichte – und begleitet den tiefgreifenden Umbau eines Traditionskonzerns aus der ersten Reihe. Gleichzeitig ist die HR-Organisation selbst massiv betroffen. Der Referent beschreibt diese Doppelrolle zwischen Stabilisierung und Erneuerung und zeigt, was sie für Führung, Entscheidungsfähigkeit und Personalarbeit bedeutet.

Warum sollte HR wie Kundenservice gedacht werden? Ganz einfach: Beide wollen schnelle Lösungen, positive Erlebnisse und effiziente Prozesse. Für HR heißt das: weg vom Papierkram, hin zu smarten Services. Bei Volkswagen wird neben persönlichem Business-Partnering auf Self-Services, Chatbots und Agentic AI gesetzt. Das Ziel? Eine Employee Experience, die begeistert – und Prozesse, die wirklich effizient sind. Stefanie Wangemann und Eric Gentz zeigen, wie sie die richtigen Use Cases ausgewählt haben, um genau das zu erreichen.

Wie können KMU Leistung gezielt steuern, ohne Misstrauen zu erzeugen? Der Vortrag zeigt, wie Arbeitgeber durch klare Ziele, transparente Leistungsindikatoren und die konstruktive Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat moderne Performance-Systeme etablieren können. Im Sinne von „Steuerung statt Kontrolle“ entstehen Vereinbarungen, die Produktivität stärken, Verantwortung fördern und Leistung sichtbar machen – für Arbeitgeber und Mitarbeitende gleichermaßen.

HR wird dann als strategischer Partner wahrgenommen, wenn es die Sprache des Business spricht – klar, zielgerichtet und wirksam. Corporate Learning kann in diesem Kontext einen entscheidenden Beitrag zur Umsetzung der Unternehmensstrategie leisten. Doch welche Kompetenzen benötigen Mitarbeitende und Führungskräfte wirklich? Wie lassen sich Lernangebote so gestalten, dass sie sich am Bedarf orientieren und gleichzeitig kundenzentriert sind? Und welches Performance Management fördert nachhaltige Entwicklung statt nur Bewertung? Der Vortrag gibt HR- und L&D-Verantwortlichen konkrete Impulse, wie sie Learning strategisch positionieren und Entscheider:innen im Business für den Wert von Lernen gewinnen können.

HR steht im Zentrum permanenter Veränderung: neue Technologien, neue Arbeitsmodelle, neue Erwartungen. In diesem Beitrag geht es darum, wie die DRV Bund im Projekt „HRnext“ gemeinsam eine neue Organisationsstruktur entwickelt hat – in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden statt im Top-down Prinzip. Die Vortragende zeigt dabei den Balanceakt zwischen echter Partizipation und zugleich klaren Leitplanken, Entscheidungen und Prioritäten auf und wie dieser gelingen kann.

Wie verändert künstliche Intelligenz die Zusammenarbeit zwischen Menschen in Organisationen – und wie können HR-Praktiken diese Entwicklung gestalten? Der Vortrag zeigt auf Basis empirischer Studien, wann und wie Mensch-KI-Kollaboration gelingt. Anhand quantitativer und experimenteller Befunde werden Erfolgsfaktoren, Herausforderungen und Implikationen für HR diskutiert.